Γενικοί όροι

Όροι χρήσης της πλατφόρμας επιθεώρησης · ClearOffert — επιθεώρηση προσφορών για διαχειριστές · Έκδοση 22 Μαΐου 2026

Αυτή είναι μεταφραστική διευκόλυνση. Όπου δημοσιεύεται γερμανική έκδοση, υπερισχύει το γερμανικό κείμενο για την ερμηνεία.

1. Πεδίο εφαρμογής και συμβαλλόμενο μέρος

Οι παρόντες Γενικοί Όροι (εφεξής ΓΟ) ρυθμίζουν τη χρήση της πλατφόρμας λογισμικού ClearOffert (εφεξής Πλατφόρμα). Πάροχος της Πλατφόρμας και συμβαλλόμενο μέρος των χρηστών είναι η SysTec Analytics Ltd, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Ηνωμένο Βασίλειο (εφεξής Πάροχος). Επικοινωνία: support@clearoffert.com.

Η Πλατφόρμα απευθύνεται σε διαχειριστές ακινήτων και συγκρίσιμους επαγγελματίες πελάτες. Δεν προορίζεται για καταναλωτές. Αποκλίνουσες, αντίθετες ή συμπληρωματικές προϋποθέσεις του χρήστη δεν καθίστανται μέρος της σύμβασης, εκτός εάν ο Πάροχος αποδεχθεί ρητά την ισχύ τους σε μορφή κειμένου.

2. Αντικείμενο και χαρακτήρας της υπηρεσίας επιθεώρησης

Ο Πάροχος διαθέτει στον χρήστη την Πλατφόρμα ως διαδικτυακό λογισμικό για χρήση μέσω Διαδικτύου (Software as a Service). Η Πλατφόρμα υποστηρίζει τον χρήστη στη δομημένη επεξεργασία και συγκρισιμότητα προσφορών τρίτων.

Χαρακτήρας επιθεώρησης της υπηρεσίας: Η Πλατφόρμα παρέχει δομημένη επεξεργασία των δεδομένων προσφορών που εισάγει ο χρήστης. Η επεξεργασία αυτή αποτελεί μέσο πληροφόρησης και υποστήριξης αποφάσεων. Δεν αντικαθιστά ούτε τεχνικό έλεγχο των προσφορών στην εκάστοτε περίπτωση ούτε έλεγχο της κατασκευαστικής, τεχνικής ή οικονομικής καταλληλότητας των προσφερόμενων υπηρεσιών.

Χωρίς νομική συμβουλή: Η Πλατφόρμα δεν παρέχει νομική αξιολόγηση συμβατικών ρητρών και δεν αντικαθιστά τη συμβουλή δικηγόρου.

Όχι συμβαλλόμενο μέρος: Ο Πάροχος δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος συμβάσεων μεταξύ του χρήστη και του εκάστοτε προσφέροντος. Δεν παρέχει τεχνικές, κατασκευαστικές ή συγκρίσιμες υπηρεσίες.

3. Ευθύνη του χρήστη για την απόφαση

Η απόφαση αποδοχής προσφοράς, ανάθεσης σε πάροχο και σύναψης συμβάσεων με τρίτους λαμβάνεται από τον χρήστη υπό τη δική του ευθύνη. Η επεξεργασία επιθεώρησης της Πλατφόρμας αποτελεί βάση της απόφασής του, αλλά δεν την αντικαθιστά. Παραμένουν ανεπηρέαστες οι καταπιστευτικές υποχρεώσεις και υποχρεώσεις επιμέλειας του χρήστη έναντι των ιδιοκτητών ή ενώσεων ιδιοκτητών που εκπροσωπεί.

4. Σύναψη σύμβασης και εγγραφή

Η χρήση της Πλατφόρμας προϋποθέτει εγγραφή και δημιουργία λογαριασμού. Η σύμβαση συνάπτεται με την ενεργοποίηση του λογαριασμού ή με την επιβεβαίωση παραγγελίας από τον Πάροχο. Ο χρήστης υποχρεούται να δηλώνει ακριβή και πλήρη στοιχεία κατά την εγγραφή και να χειρίζεται εμπιστευτικά τα διαπιστευτήρια πρόσβασης.

5. Πακέτα υπηρεσιών, τιμές και όροι πληρωμής

Το είδος και το εύρος του πακέτου καθώς και η αμοιβή προκύπτουν από την ισχύουσα περιγραφή υπηρεσίας. Οι τιμές νοούνται, εφόσον δεν συμφωνηθεί διαφορετικά, καθαρά πλέον του νόμιμου ΦΠΑ. Σε περίπτωση υπερημερίας του χρήστη, ο Πάροχος δικαιούται νόμιμους τόκους υπερημερίας και, μετά από προηγούμενη ενημέρωση, να περιορίσει την πρόσβαση έως την εξόφληση των ληξιπρόθεσμων απαιτήσεων.

6. Διαθεσιμότητα της Πλατφόρμας

Ο Πάροχος διαθέτει την Πλατφόρμα με υψηλή διαθεσιμότητα σε ετήσιο μέσο όρο. Εξαιρούνται περίοδοι προγραμματισμένης συντήρησης καθώς και περίοδοι κατά τις οποίες η Πλατφόρμα δεν είναι προσβάσιμη για λόγους που δεν βαρύνουν τον Πάροχο. Δεν οφείλεται αδιάλειπτη διαθεσιμότητα.

7. Υποχρεώσεις και ευθύνη του χρήστη

Ο χρήστης ευθύνεται για το περιεχόμενο και τα δεδομένα που εισάγει. Διασφαλίζει ότι δικαιούται να επεξεργάζεται τις εισαχθείσες προσφορές και ότι το περιεχόμενο δεν παραβιάζει δικαιώματα τρίτων ούτε νομοθετικές διατάξεις. Ο χρήστης είναι συνυπεύθυνος για την τακτική δική του ασφάλεια των δεδομένων μέσω των παρεχόμενων λειτουργιών εξαγωγής.

8. Προστασία δεδομένων και επεξεργασία κατ’ εντολή

Εάν ο χρήστης επεξεργάζεται μέσω της Πλατφόρμας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τρίτων, είναι υπεύθυνος επεξεργασίας. Ο Πάροχος επεξεργάζεται τα δεδομένα ως εκτελών την επεξεργασία. Τα μέρη συνάπτουν σύμβαση επεξεργασίας κατ’ εντολή σύμφωνα με το άρ. 28 ΓΚΠΔ. Λεπτομέρειες προκύπτουν από τη δήλωση απορρήτου.

9. Δικαιώματα χρήσης

Για τη διάρκεια της σύμβασης ο Πάροχος χορηγεί στον χρήστη απλό, μη αποκλειστικό και μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης της Πλατφόρμας στο συμφωνημένο εύρος. Τα δικαιώματα επί του περιεχομένου που εισάγει ο χρήστης παραμένουν στον χρήστη.

10. Εγγύηση

Ο Πάροχος εγγυάται ότι κατά τη διάρκεια της σύμβασης η Πλατφόρμα αντιστοιχεί ουσιαστικά στην ισχύουσα περιγραφή υπηρεσίας. Τα ελαττώματα αποκαθίστανται εντός εύλογης προθεσμίας. Δεν υφίσταται εγγύηση για επιπτώσεις που οφείλονται σε ακατάλληλη χρήση ή σε διαταραχές εκτός της σφαίρας ευθύνης του Παρόχου.

11. Ευθύνη

Ο Πάροχος ευθύνεται απεριόριστα για ζημίες από προσβολή ζωής, σώματος ή υγείας καθώς και για ζημίες που οφείλονται σε δόλο ή βαριά αμέλεια. Για ζημίες από παραβίαση ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων, η ευθύνη για απλή αμέλεια περιορίζεται στη συνήθως προβλέψιμη ζημία· αποκλείεται περαιτέρω ευθύνη για απλή αμέλεια.

Χωρίς ευθύνη για περιεχόμενο και αποτελεσματικότητα προσφορών τρίτων: Ο Πάροχος δεν ευθύνεται για την ακρίβεια, πληρότητα, οικονομικότητα, τήρηση προθεσμιών ή τιμών των προσφορών τρίτων που εισάγει ο χρήστης, ούτε για τη μεταγενέστερη παροχή των προσφερόμενων υπηρεσιών. Αξιώσεις από συμβάσεις με προσφέροντες στρέφονται αποκλειστικά κατά του εκάστοτε προσφέροντος. Παραμένει ανεπηρέαστη η υποχρεωτική νόμιμη ευθύνη, ιδίως από το δίκαιο ευθύνης προϊόντος.

12. Εμπιστευτικότητα

Τα μέρη χειρίζονται εμπιστευτικά όλες τις πληροφορίες του άλλου μέρους που κατέστησαν γνωστές και που έχουν επισημανθεί ως εμπιστευτικές ή είναι αναγνωρίσιμα εμπιστευτικές, και τις χρησιμοποιούν αποκλειστικά για την εκτέλεση της σύμβασης. Η υποχρέωση αυτή εξακολουθεί μετά τη λήξη της σύμβασης.

13. Διάρκεια και καταγγελία

Η σύμβαση χρήσης αρχίζει με την ενεργοποίηση του λογαριασμού και διαρκεί για τη συμφωνημένη διάρκεια. Ανανεώνεται στη συνέχεια για την συμφωνημένη περίοδο ανανέωσης, εκτός εάν καταγγελθεί εμπροθέσμως. Παραμένει το δικαίωμα και των δύο μερών σε έκτακτη καταγγελία για σπουδαίο λόγο. Οι καταγγελίες απαιτούν τουλάχιστον μορφή κειμένου. Μετά τη λήξη ο Πάροχος διαθέτει τα δεδομένα του χρήστη για εξαγωγή για περιορισμένο διάστημα· κατόπιν διαγράφονται, εφόσον δεν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση διατήρησης.

14. Τροποποίηση των παρόντων ΓΟ

Ο Πάροχος μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες ΓΟ με ισχύ για το μέλλον εφόσον υπάρχει βάσιμος λόγος και ο χρήστης δεν μειονεκτεί αδικαιολόγητα. Ενημερώνει τον χρήστη για την τροποποίηση σε μορφή κειμένου. Εάν ο χρήστης δεν εναντιωθεί εντός της δηλωθείσας εύλογης προθεσμίας, οι τροποποιημένοι ΓΟ θεωρούνται αποδεκτοί· ο χρήστης ενημερώνεται χωριστά για αυτή τη συνέπεια.

15. Τελικές διατάξεις

Τροποποιήσεις και συμπληρώσεις της σύμβασης απαιτούν τουλάχιστον μορφή κειμένου. Η συμβατική σχέση διέπεται από το δίκαιο της Αγγλίας και της Ουαλίας. Αποκλειστική δικαιοδοσία για όλες τις διαφορές από ή σε σχέση με τη συμβατική σχέση είναι, στο μέτρο που επιτρέπει ο νόμος, το Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο. Εάν διάταξη των παρόντων ΓΟ είναι ή καταστεί άκυρη, η ισχύς των λοιπών διατάξεων παραμένει ανεπηρέαστη.