Δήλωση απορρήτου

Πληροφορίες για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τα άρ. 13 και 14 ΓΚΠΔ · Έκδοση 22 Μαΐου 2026

Αυτή είναι μεταφραστική διευκόλυνση. Όπου δημοσιεύεται γερμανική έκδοση, υπερισχύει το γερμανικό κείμενο για την ερμηνεία.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στο πλαίσιο της πλατφόρμας ClearOffert κατά την έννοια του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ) είναι η SysTec Analytics Ltd, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Ηνωμένο Βασίλειο.

Η παρούσα δήλωση απορρήτου ισχύει για τη χρήση της ClearOffert από διαχειριστές ακινήτων και συγκρίσιμους επαγγελματίες πελάτες, καθώς και για την επίσκεψη του σχετικού ιστότοπου.

2. Επικοινωνία για αιτήματα απορρήτου

Αρμόδια μονάδα: SysTec Analytics Ltd, διεύθυνση. Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για αιτήματα απορρήτου: support@clearoffert.com.

3. Ρόλοι στην επεξεργασία

SysTec Analytics Ltd ως υπεύθυνος: Για την επεξεργασία των δεδομένων των ίδιων των χρηστών — εγγραφή, εκτέλεση σύμβασης, τιμολόγηση και υποστήριξη — η SysTec Analytics Ltd είναι υπεύθυνος κατά το άρ. 4 σημ. 7 ΓΚΠΔ.

SysTec Analytics Ltd ως εκτελών την επεξεργασία: Η βασική υπηρεσία — η δομημένη επεξεργασία δεδομένων προσφορών τρίτων που εισάγει ο χρήστης — πραγματοποιείται σύμφωνα με τις τεκμηριωμένες οδηγίες του χρήστη. Για τα δεδομένα προσφορών υπεύθυνος είναι ο χρήστης. Η SysTec Analytics Ltd τα επεξεργάζεται αποκλειστικά ως εκτελών την επεξεργασία κατά το άρ. 28 ΓΚΠΔ. Οι λεπτομέρειες ρυθμίζονται σε σύμβαση επεξεργασίας κατ’ εντολή που αποτελεί μέρος της σύμβασης χρήσης.

4. Κατηγορίες δεδομένων

• Δεδομένα εγγραφής και λογαριασμού: όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όνομα χρήστη, κωδικός σε κρυπτογραφημένη μορφή, ρόλος στη διαχείριση.
• Δεδομένα σύμβασης και τιμολόγησης: δεδομένα σύμβασης, εύρος υπηρεσιών, τιμολόγια και πληρωμές.
• Δεδομένα προσφορών (επεξεργασία κατ’ εντολή): προσφορές τρίτων που εισάγονται στην πλατφόρμα, συμπεριλαμβανομένων εταιρικών και στοιχείων επικοινωνίας των προσφερόντων.
• Δεδομένα επιθεώρησης και αξιολόγησης: δομημένες επεξεργασίες που παράγονται από τις προσφορές.
• Δεδομένα διακομιστή και χρήσης: διεύθυνση IP, χρόνος πρόσβασης, λειτουργίες που ανακτώνται, τεχνικά αρχεία καταγραφής.

5. Σκοποί και νομικές βάσεις

Η επεξεργασία εξυπηρετεί την παροχή της πλατφόρμας, την εκτέλεση της σύμβασης χρήσης, την τιμολόγηση, τη διενέργεια ανατεθειμένων επιθεωρήσεων, την ασφάλεια του συστήματος και την τήρηση νομίμων υποχρεώσεων. Νομικές βάσεις είναι, ανάλογα με την περίπτωση, το άρ. 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ (σύμβαση), στοιχ. γ (νομική υποχρέωση), στοιχ. στ (έννομο συμφέρον) και στοιχ. α (συγκατάθεση).

6. Επεξεργασία δεσμευμένη σε οδηγίες

Στο πλαίσιο της επεξεργασίας κατ’ εντολή, η SysTec Analytics Ltd επεξεργάζεται τα δεδομένα προσφορών αποκλειστικά σύμφωνα με τις τεκμηριωμένες οδηγίες του χρήστη. Δεν πραγματοποιείται επεξεργασία για ιδίους σκοπούς της εταιρείας.

7. Φιλοξενία και υποδομή

Η πλατφόρμα ClearOffert λειτουργεί σε διακομιστές εντός της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας. Χρησιμοποιείται η υποδομή της Hetzner Online GmbH, με κέντρα δεδομένων στο Falkenstein και στη Nürnberg. Η διοικητική έδρα της SysTec Analytics Ltd στο Ηνωμένο Βασίλειο δεν συνιστά, από μόνη της, δήλωση περί διεθνών διαβιβάσεων δεδομένων. Περαιτέρω πληροφορίες για αποδέκτες μπορούν να ζητηθούν στο support@clearoffert.com.

8. Απομόνωση tenant

Η πλατφόρμα είναι σχεδιασμένη ώστε τα δεδομένα και οι ροές επιθεώρησης διαφορετικών χρηστών να υποβάλλονται σε επεξεργασία με λογικό διαχωρισμό. Ο διαχωρισμός tenant αποτελεί αρχή αρχιτεκτονικής και διασφαλίζει ότι ένας χρήστης δεν αποκτά πρόσβαση στα δεδομένα ή τις επιθεωρήσεις άλλου.

9. Αποδέκτες και περαιτέρω εκτελούντες

Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα διαβιβάζονται σε τρίτους μόνο όταν απαιτείται για τους δηλωθέντες σκοπούς, υπάρχει νομική υποχρέωση ή έχει δοθεί συγκατάθεση. Εάν η εταιρεία προσφεύγει σε περαιτέρω εκτελούντες στο πλαίσιο της επεξεργασίας κατ’ εντολή, αυτό γίνεται σύμφωνα με τη σύμβαση επεξεργασίας και το άρ. 28 ΓΚΠΔ.

10. Χωρίς πώληση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Η SysTec Analytics Ltd δεν πωλεί δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Τα δεδομένα προσφορών και επιθεώρησης υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο για την εκτέλεση της ανατεθειμένης επιθεώρησης και δεν πωλούνται, εκμισθώνονται ούτε παραχωρούνται για διαφημιστικούς σκοπούς τρίτων, ούτε μεμονωμένα ούτε σε συγκεντρωτική μορφή.

11. Διατήρηση και διαγραφή

Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία και τηρούνται μόνο όσο απαιτείται για την εκτέλεση και την ιχνηλασιμότητα της ανατεθειμένης επιθεώρησης. Μετά τη λήξη μιας επιθεώρησης, τα δεδομένα προσφορών επιστρέφονται ή διαγράφονται σύμφωνα με τη σύμβαση επεξεργασίας και τις οδηγίες του χρήστη.

12. Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων

Τα υποκείμενα έχουν, υπό τις νόμιμες προϋποθέσεις, δικαιώματα πρόσβασης (άρ. 15 ΓΚΠΔ), διόρθωσης (άρ. 16), διαγραφής (άρ. 17), περιορισμού (άρ. 18), φορητότητας (άρ. 20), εναντίωσης (άρ. 21) και ανάκλησης της συγκατάθεσης με ισχύ για το μέλλον. Υπάρχει επίσης δικαίωμα καταγγελίας σε εποπτική αρχή. Στείλτε αιτήματα στο support@clearoffert.com.

13. Cookies και τοπική αποθήκευση

Στον ιστότοπο marketing, οι προτιμήσεις γλώσσας και συγκατάθεσης αποθηκεύονται στο localStorage του προγράμματος περιήγησης (κλειδιά clearoffert.lang και clearoffert.consent). Δεν πρόκειται για cookies.

Εφόσον η εφαρμογή της πλατφόρμας ορίζει τεχνικά αναγκαία cookies (π.χ. συνεδρία, προστασία CSRF ή επιλογή γλώσσας με όνομα cookie clearoffert_lang), αυτό εξυπηρετεί την παροχή της σχετικής λειτουργίας. Ευρύτερη αρχιτεκτονική cookies/συγκατάθεσης δεν περιγράφεται οριστικά στην παρούσα έκδοση.

14. Ασφάλεια δεδομένων

Η εταιρεία εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα. Η περιγραφή τους περιλαμβάνεται στο Ασφάλεια και απόρρητο.

15. Τροποποιήσεις της παρούσας δήλωσης

Η εταιρεία επικαιροποιεί την παρούσα δήλωση όταν το απαιτούν αλλαγές της επεξεργασίας ή του νομικού πλαισίου. Ισχύει η έκδοση που δημοσιεύεται στην πλατφόρμα.