Informativa sulla privacy
Informazioni sul trattamento dei dati personali ai sensi degli art. 13 e 14 GDPR · Versione del 22 maggio 2026
Questa è una traduzione di cortesia. Ove sia pubblicata una versione tedesca, il testo tedesco prevale per l’interpretazione.
1. Titolare
Il titolare del trattamento dei dati personali nell’ambito della piattaforma ClearOffert ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è SysTec Analytics Ltd, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Regno Unito.
La presente informativa sulla privacy si applica all’uso di ClearOffert da parte di amministratori di immobili e clienti professionali comparabili, nonché alla visita del sito web correlato.
2. Contatto per richieste sulla privacy
Unità competente: SysTec Analytics Ltd, direzione. E-mail per richieste sulla privacy: support@clearoffert.com.
3. Ruoli nel trattamento
SysTec Analytics Ltd come titolare: Per il trattamento dei dati degli utenti stessi — registrazione, esecuzione del contratto, fatturazione e supporto — SysTec Analytics Ltd è titolare ai sensi dell’art. 4, punto 7, GDPR.
SysTec Analytics Ltd come responsabile del trattamento: Il servizio principale — la preparazione strutturata di dati di offerte di terzi inseriti dall’utente — avviene secondo le istruzioni documentate dell’utente. Per tali dati di offerte l’utente è il titolare. SysTec Analytics Ltd li tratta unicamente come responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. I dettagli risultano da un accordo di trattamento che forma parte del contratto d’uso.
4. Categorie di dati
- Dati di registrazione e account: nome, indirizzo e-mail, nome utente, password in forma cifrata, funzione nell’amministrazione.
- Dati contrattuali e di fatturazione: dati del contratto, ambito delle prestazioni, fatture e pagamenti.
- Dati di offerte (trattamento per conto terzi): offerte di terzi inserite nella piattaforma, inclusi dati aziendali e di contatto degli offerenti.
- Dati di audit e valutazione: preparazioni strutturate generate dalle offerte.
- Dati di server e di utilizzo: indirizzo IP, momento di accesso, funzioni richiamate, log tecnici.
5. Finalità e basi giuridiche
Il trattamento serve a fornire la piattaforma, eseguire il contratto d’uso, fatturare, svolgere gli audit commissionati, garantire la sicurezza del sistema e adempiere obblighi di legge. Le basi sono, a seconda dei casi, l’art. 6, par. 1, lett. b, GDPR (contratto), lett. c (obbligo legale), lett. f (interesse legittimo) e lett. a (consenso).
6. Trattamento vincolato alle istruzioni
Nell’ambito del trattamento per conto terzi, SysTec Analytics Ltd tratta i dati di offerte unicamente secondo le istruzioni documentate dell’utente. Non avviene un trattamento per finalità proprie della società.
7. Hosting e infrastruttura
La piattaforma ClearOffert è gestita su server situati nella Repubblica Federale di Germania. Si utilizza l’infrastruttura di Hetzner Online GmbH, con sedi di data center a Falkenstein e Nürnberg. La sede amministrativa di SysTec Analytics Ltd nel Regno Unito non costituisce, di per sé, un’asserzione su trasferimenti internazionali di dati. Ulteriori informazioni sui destinatari possono essere richieste a support@clearoffert.com.
8. Isolamento dei tenant
La piattaforma è progettata affinché dati e flussi di audit di utenti diversi siano trattati con separazione logica. La separazione dei tenant è un principio architetturale e garantisce che un utente non acceda ai dati o agli audit di un altro.
9. Destinatari e sub-responsabili
I dati personali sono comunicati a terzi solo se necessario per le finalità indicate, se esiste un obbligo di legge o se è stato prestato consenso. Qualora la società ricorra a sub-responsabili nell’ambito del trattamento per conto terzi, ciò avviene conformemente all’accordo di trattamento e all’art. 28 GDPR.
10. Nessuna vendita di dati personali
SysTec Analytics Ltd non vende dati personali. I dati di offerte e audit sono trattati unicamente per eseguire l’audit commissionato e non sono venduti, locati né ceduti per finalità pubblicitarie di terzi, né singolarmente né in forma aggregata.
11. Conservazione e cancellazione
I dati sono trattati e conservati solo per il tempo necessario all’esecuzione e alla tracciabilità dell’audit commissionato. Al termine di un audit, i dati di offerte sono restituiti o cancellati conformemente all’accordo di trattamento e alle istruzioni dell’utente.
12. Diritti dell’interessato
Gli interessati hanno, alle condizioni di legge, diritti di accesso (art. 15 GDPR), rettifica (art. 16), cancellazione (art. 17), limitazione (art. 18), portabilità (art. 20), opposizione (art. 21) e revoca del consenso con effetti per il futuro. Sussiste inoltre il diritto di reclamo presso un’autorità di controllo. Si prega di inviare le richieste a support@clearoffert.com.
13. Cookie e archiviazione locale
Sul sito di marketing, le preferenze di lingua e consenso sono memorizzate nel localStorage del
browser (chiavi clearoffert.lang e clearoffert.consent). Non si tratta
di cookie.
Qualora l’applicazione della piattaforma imposti cookie tecnicamente necessari (ad esempio
sessione, protezione CSRF o selezione della lingua con il nome cookie
clearoffert_lang), ciò serve a fornire la funzione corrispondente. Una più ampia
architettura di cookie/consenso non è descritta in modo conclusivo in questa versione.
14. Sicurezza dei dati
La società adotta misure tecniche e organizzative adeguate. La loro descrizione figura in Sicurezza e privacy.
15. Modifiche della presente informativa
La società aggiorna la presente informativa quando lo richiedano modifiche del trattamento o del quadro giuridico. Vale la versione pubblicata sulla piattaforma.